Introduzione

Benvenuto nella piattaforma Sifirma!

All’interno di questo manuale trovi tutte le funzionalità della piattaforma Sifirma, un processo paperless che fa risparmiare risorse, velocizza l’operatività, ma soprattutto valorizza il documento con una firma dal valore legale e nel rispetto del regolamento europeo eIDAS.

COS’E’ LA FIRMA ELETTRONICA

La sottoscrizione di un documento, qualora questo sia redatto come documento informatico, può essere eseguita tramite l’ausilio di una sottoscrizione elettronica.
La firma elettronica quindi, al pari della sottoscrizione autografa, assolve sia ad una funzione indicativa, in quanto consente di individuare “l’autore del documento”, sia ad una funzione dichiarativa, dato appunto che è una vera e propria “assunzione della paternità del documento”.
Così come riportato all’art.3, punto 10), del regolamento UE 910/20143 (Regolamento eIDAS) con firma elettronica si intende: “dati in forma elettronica, acclusi oppure connessi tramite associazione logica ad altri dati elettronici e utilizzati dal firmatario per firmare”.

Nomenclatura e concetti base

FES: Firma Elettronica Semplice

FEA: Firma Elettronica Avanzata

Soggetto Erogatore: è colui che fornisce soluzioni di firma elettronica, come FEA (Firma Elettronica Avanzata), FES (Firma Elettronica Semplice) e FES-Plus. Questi strumenti sono utilizzati per firmare documenti e contratti digitali nelle relazioni con soggetti terzi, garantendo sicurezza e validità legale.

Soggetto Richiedente: È la persona fisica, incaricata dal Soggetto Erogatore, che sottopone al Firmatario il documento informatico da sottoscrivere. Il Soggetto Richiedente sarà colui che risulterà il primo Firmatario del documento.

Soggetto realizzatore della soluzione di FEA: Il soggetto che, nell’ambito dell’attività di impresa, realizza soluzioni di firma elettronica avanzata a favore del soggetto erogatore. Il soggetto realizzatore del servizio di FEA OTP, regolamentato dalle presenti condizioni generali, è SoftDigital Srl, con sede legale in VIA Cavour 2 – 22074 Lomazzo e P. IVA/CF 04204200135.

Firmatario: è l’utente che riceve il documento informatico da sottoscrivere da parte del richiedente.

Documento: è il documento predisposto dal Soggetto Richiedente per il quale viene richiesta la firma al Firmatario tramite la soluzione di firma elettronica.

Documento informatico: secondo quanto definito all’ art.1, lettera p) del CAD è “ il documento elettronico che contiene la rappresentazione informatica di atti, fatti o dati giuridicamente rilevanti”.

Campo firma: è quell’area del documento nel quale si richiede di generare la firma, identificata sotto forma di un pulsante, in cui il Firmatario può effettuare un click con il mouse per apporre la firma. Questo campo è identificato, prima dell’apposizione della firma da parte del Firmatario, tramite un identificativo stabilito dal Soggetto Erogatore.

Processo di firma: è l’insieme delle operazioni che il Firmatario esegue per firmare elettronicamente il documento, a partire dall’autenticazione iniziale fino alla chiusura. Un processo viene avviato da Sifirma dalla web application o via web api e può contenere più richieste di firma.

Richiesta di firma: all’interno di un processo di firma possono essere presenti una o più richieste di firma, in base al numero di firmatari ai quali il documento è stato inviato.

OTP: One Time password, codice generato in modalità random avente validità temporale limitata e trasmesso tramite SMS al firmatario, necessario per generare la firma elettronica;

LOG: elenco delle operazioni che i vari soggetti hanno svolto all’interno della richiesta di firma. Il log viene continuamente incrementato ogni volta che viene effettuata un’operazione.

Log Audit: documento informatico riportante i log delle principali fasi del processo di generazione della firma elettronica. Viene chiuso al termine del processo di firma.

Point and click: un pulsante o un area dove, tramite un click del mouse, si da conferma di accettazione e apposizione firma.

Attestato di Firma Elettronica: pagina che riepiloga i dati del processo, dei soggetti coinvolti e del documento oggetto di firma